Pasaulinė paslauga

Įmonės profilis Pasaulinė paslauga Technologijos Aplinkosaugos

Tarnauti pasauliui
Pasauliniai biurai
Pasaulinis tinklas

Tarnauti pasauliui

Vokietijos „meistriškumo“ pavyzdys

Tobula aptarnavimo sistema

„Zenit“ turi profesionalią aptarnavimo komandą, kurią sudaro tarptautinis talentų ešelonas, su visa išankstinio pardavimo, pardavimo ir po pardavimo paslaugų sistema, kad klientams pateiktų išsamius dizaino sprendimus, tokius kaip dirbtuvių išdėstymo projektavimo schemos, personalo mokymai, betoniniai transportavimo sprendimai. ir patvarios formos ir pan., kad klientams būtų teikiamos profesionaliausios paslaugos.

Parvežtas iš Vokietijos

Paslauga visą gyvenimą

Debesų platformos nuotolinė diagnostika

400 aptarnavimo linija

Išankstinio pardavimo paslauga

Išankstinio pardavimo paslauga yra profesionali paslauga, kurią „Zenit“ teikia klientams prieš įvežant įrangą į vietą, įskaitant:
1. Pagalba planuojant svetainę, sprendžiant technines problemas ir konsultuojant konfigūraciją;
2. Padėkite suformuluoti klientams tinkamą mašinų ir įrangos pirkimo planą, teikti pasiūlymus dėl išdėstymo planų pagal objektą;
3. Pagalba su pajamų analize;

Parduodama paslauga

Įmonės teikiamos pardavimo paslaugos apima pristatymą laiku, montavimo ir paleidimo personalo mokymus vietoje ir kt., siekiant sklandžiai gaminti įrangą, įskaitant:
1. Visas įrangos komplektas, importuotas iš Vokietijos, suprojektuotas griežtai laikantis Vokietijos technologijų, sukonstruotas ir surinktas;
2. Pasirašius techninę sutartį/pirkimo sutartį, įmonė pateiks užsakovui tvirtinti sutartinės įrangos projektavimo, gamybos, surinkimo, montavimo ir kitus standartinius sąrašus;
3. Paskirti vyresniuosius inžinierius, kurie atvyktų įdiegti ir derinti;
4. Vykdyti klientų personalo apmokymo eksploatavimo technologiją vietoje, o naudotojams, kurie atvyksta į įmonę nemokamai, apmokyti mechaninės ir elektros techninės priežiūros personalą;
5. Pagal konkrečią situaciją rekomenduoti klientams atitinkamas standartizuotas ir personalizuotas gaminių formas ar priedus;

Aptarnavimas po pardavimo

„Zenit“ klientams teikia visą paslaugų po pardavimo, įskaitant:
1. Užtikrinti savalaikį dalių ir priedų tiekimą, griežtai įgyvendinti tris garantijas, vienerių metų nemokamą garantiją ir visą gyvenimą trunkantį garantinį aptarnavimą dėl produkto kokybės;
2. „Debesų platformos sistemos“ paslauga: mašiną galima nuotoliniu būdu prijungti prie debesų platformos diagnostikos centro, o vyresnieji įmonės inžinieriai atliks nuotolinę diagnostiką ir nuotolinę priežiūrą;
3. Įsipareigojimas teikti paslaugas 24 valandas per parą: siekiant teikti klientams kokybiškesnes paslaugas ir techninę pagalbą, įmonės 400 aptarnavimo linija dirba 24 valandas per parą ir teikia paslaugas klientams;
4. Viena mašina ir vienas failų valdymas: įmonė sukuria įrangos valdymo failą kiekvienai mašinai, detalėms ir visumai, ir aptarnauja visada;
5. Dažni klientų apsilankymai pakartotinai: įmonė sukūrė klientų sugrįžimo sistemą, atidžiai išklauso kiekvieno kliento pasiūlymus ir nuomones, o per pakartotinius apsilankymus supranta kiekvienos įrangos veikimą, kad kiekviena įranga būtų geriausios būklės;

IŠMANI DEBESIŲ PASLAUGŲ SISTEMA

Išmanios įrangos debesų paslaugų platforma – nuotolinė diagnostika ir priežiūra

„Quangong“ išmaniosios įrangos debesų paslaugų platforma yra išmanioji paslaugų platforma, kuri naudoja debesų technologiją, duomenų protokolo ryšio technologiją, mobiliojo interneto technologijas, įrangos modeliavimą, dirbtinį intelektą, neaiškius neuronus, didelius duomenis ir kitas technologijas, kad rinktų įmonės intelektualios įrangos veikimo duomenis ir vartotojo naudojimo įpročius. duomenis, vykdyti internetinį stebėjimą, nuotolinį atnaujinimą, nuotolinį gedimų numatymą ir diagnostiką, įrangos sveikatos būklės įvertinimą ir generuoti įrangos veikimo ir taikymo būsenos ataskaitas.
2016 m. pabaigoje technologija laimėjo nacionalinį patentą.
1. Pažangus pramoninis Ethernet naudojamas nuotoliniam valdymui ir valdymui, kuris yra patogus sistemos gedimų diagnostikai ir įrangos priežiūrai;
2. Naudodami „išmaniosios įrangos debesų paslaugų platformą“ inžinieriai gali tiesiogiai valdyti ir prižiūrėti problemą naudodami nuotolinio valdymo pultą, kad problemą būtų galima išspręsti per labai trumpą laiką;
3. Rinkti įrangos duomenis ir klientų naudojimo įpročių duomenis bei nustatyti klientų didžiuosius duomenis;
4. Sistema gali atlikti įvairią statistinę visų vartotojams parduodamų plytų staklių mašinų ir įrenginių veikimo analizę bei teikti klientams pasiūlymus pagal analizuojamus duomenis.